«Единое окно» поддержки студентов ГБПОО «Индустриально‑технологический колледж», г. Черкесск

Здесь вы можете получить консультацию и помощь в сборе документов.

Если решение вопроса находится вне компетенции колледжа, мы подскажем, куда обратиться, и поможем подготовить пакет документов.

Один запрос — и мы сориентируем, какой следующий шаг сделать, какие документы собрать и куда их подать.

Кому мы помогаем и что реально можем сделать

Кому доступна поддержка — Студенты‑сироты и лица из их числа:

поможем собрать документы для оформления выплат и льгот, подготовим сопроводительные письма от колледжа, подскажем порядок действий. —

Молодые и студенческие семьи:

подскажем меры поддержки в регионе, поможем собрать справки, сориентируем по заселению в общежитие. —

Студент в трудной жизненной ситуации (болезнь, реабилитация, потеря кормильца и т. п.): первичная консультация, подключение психолога, маршрутизация в соцзащиту/опеку/МФЦ, помощь в подготовке заявлений. —

Все студенты: консультации по выплатам и льготам, проверка комплекта документов, выдача справок об обучении, разъяснение прав и обязанностей.

Что колледж делает прямо сейчас —

Консультирует по доступным мерам поддержки и порядку оформления. — Выдает справки об обучении и иные документы, которые оформляет колледж. — Проверяет комплектность документов и подсказывает, чего не хватает. — Направляет в профильные органы (соцзащита, опека, МФЦ, ПФР и т. д.) и даёт контакты ответственных специалистов. — Организует консультацию психолога. — При необходимости готовит сопроводительное письмо от колледжа для подачи в органы соцподдержки. —

КАК ОБРАТИТЬСЯ

Лично: обратитесь в приёмную колледжа. —

Почта: fgounpopl4@mail.ru —

Телефон приёмной: +7 (8782) 21‑17‑19

Если вы не знаете, к кому именно обратиться, — позвоните в приёмную по номеру +7 (8782) 21‑17‑19 или напишите на почту fgounpopl4@mail.ru. Мы зафиксируем запрос и передадим ответственному специалисту. —

Частые ситуации и готовые маршруты Ситуация 1: «Я сирота, хочу оформить выплаты и льготы» 1. Скачайте бланк заявления (ссылка ниже). 2. Соберите документы: справка об обучении, документы, подтверждающие статус сироты, реквизиты счёта, справка о составе семьи (если требуется). 3. Принесите документы в приёмную либо отправьте сканы на почту fgounpopl4@mail.ru. 4. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Если нужны дополнительные справки — специалист сообщит, где их получить.

Ситуация 2: «Мне нужна экстренная помощь из‑за трудной жизненной ситуации»

1. Обратитесь в приёмную или напишите на почту fgounpopl4@mail.ru.

2. Опишите кратко ситуацию (1–2 абзаца) и приложите имеющиеся документы (справки, выписки, письма).

3. Колледж поможет определить, в какой орган подать заявление (соцзащита, опека и т. д.), и при необходимости подготовит сопроводительное письмо.

Ситуация 3: «Хочу оформить доверенность на управление счетами» Колледж не оформляет доверенности, но может: — выдать справку об обучении; — подсказать список документов, которые попросит нотариус; — разъяснить, какие полномочия уместно указать и обязанности доверителя/доверенного.

Ситуация 4: «Меня вызывают в суд, кто может меня сопровождать от колледжа?» Колледж разъяснит, кто по закону может быть представителем. Если колледж может направить представителя — укажем, кто это. Если нет — подскажем, где получить бесплатную юридическую помощь, и при необходимости подготовим ходатайство/сопроводительное письмо. —

Что подготовить перед обращением (чек‑лист)

Для материальной помощи — заявление (бланк ниже); —

справка об обучении; —

справка о составе семьи; —

реквизиты счёта;

— документы, подтверждающие основание (статус сироты, свидетельство о браке, свидетельство о смерти кормильца и т. д.).

Для заселения в общежитие —

заявление;

— паспорт;

— СНИЛС;

— справка об обучении;

— документы по льготе (если есть).

Для консультации юриста — краткое описание ситуации (1–2 абзаца); — копии имеющихся документов (доверенности, выписки, письма из суда и т. п.). —

Контакты ответственных — Ответственный за «единое окно», социальный педагог:Ашибокова Л. С. Вопросы можно передать через приёмную: +7 (8782) 21‑17‑19 либо на почту fgounpopl4@mail.ru. —

Психолог колледжа: Биджиева З.М., вопросы можно передать через приёмную: +7 (8782) 21‑17‑19 либо на почту fgounpopl4@mail.ru. —

Внешние службы и полезные контакты (Черкесск) Если решение вопроса находится за пределами колледжа, мы направим вас в профильные организации: —

Управление социальной защиты населения г. Черкесска — +7 (8782) 26‑40‑90 (оформление льгот, выплат, субсидий). —

Отдел опеки и попечительства г. Черкесска — +7 (8782) 26‑33‑08 (вопросы защиты прав детей, опеки). — МФЦ г. Черкесска — +7 (8782) 28‑00‑00 (подача документов в разные ведомства в одном месте). — Центр психолого‑педагогической, медицинской и социальной помощи — +7 (8782) 27‑99‑99 (экстренная психологическая поддержка).

Перед визитом рекомендуем позвонить в нужную службу: уточнить список документов, записаться на приём или проверить, какие вопросы входят в их компетенцию. —

Нормативная база Ссылки на локальные акты колледжа (разместить как кликабельные ссылки): — Положение о материальной помощи студентам. — Порядок предоставления мер поддержки. — Положение об общежитии и порядке заселения. — Иные локальные акты (по необходимости). —

Бланки и памятки (ссылки для скачивания) — Бланк заявления на материальную помощь (PDF). — Чек‑лист «Что взять с собой» (PDF). — Памятка «Куда идти и что брать с собой: 3 частые ситуации» (PDF). — FAQ: 5–7 частых вопросов и ответов (например: «Сколько рассматривают заявление?», «Нужны ли оригиналы?», «Кто принимает решение?»). —

Важное примечание > Колледж не предоставляет все виды помощи напрямую (например, не выплачивает региональные пособия и не решает вопросы вне своей компетенции). Наша задача — быть точкой навигации: помочь студенту собрать документы и направить в нужный орган.

https://rg.ru/post/20-lgot-studentam-polnyj-spisok-i-oformlenie.html?ysclid=mvos62bu41891754063